Bases de la promición

¡Vive y viaja a la Serie del Caribe 2027!

ESTA PROMOCIÓN SÓLO ES VÁLIDA EN REPÚBLICA DOMINICANA

“Registrado en Pro-Consumidor bajo el Núm. CRS-0702/2026”

1.   DESCRIPCIÓN: La Promoción “¡Vive y viaja a la Serie del Caribe!” (en lo adelante, “La Promoción”) es auspiciada por Altice Dominicana, S.A. (en lo adelante, “ALTICE”) con el apoyo de la empresa “Digevo, S.R.L.” (en lo adelante “El Proveedor”) tiene por objeto el premiar a los clientes individuales con servicios móviles prepago y pospago de ALTICE que se suscriban al servicio SUPERBATAZO, durante el periodo de vigencia que más adelante se indicará.

2.   PERÍODO VIGENCIA. Esta promoción es válida desde el primero (01) de octubre de dos mil veintiséis (2026) hasta el Veintidós (22) de enero de dos mil veintisiete (2027).

Se seleccionará el viernes 18 de diciembre 2026 el ganador (a) del viaje a la Serie del Caribe 2027 que será en México, y el lunes 25 de enero 2027 el ganador (a) de Un (1) Smart TV Samsung 65 pulgadas.

3.   REQUISITOS PARA PARTICIPAR: Podrán participar las personas físicas, titulares de una cuenta activa individual móvil prepago y pospago de ALTICE, que sean mayores de 18 años, de nacionalidad dominicana, domiciliados en territorio dominicano y de extranjeros debidamente documentados con residencia vigente domiciliados en territorio dominicano. Se prohíbe la participación a los empleados y representantes de los patrocinadores, sus filiales y subsidiarias y a cualquier entidad relacionada con el desarrollo, la producción, la implementación o el cumplimiento de los Sorteo, así como a sus familiares directos: padres, hijos, cónyuges, hermanos y las personas que se beneficien de un plan “staff” o asociados ALTICE.

4.   CÓMO PARTICIPAR: La Suscripción al servicio SUPERBATAZO es una condición imprescindible para participar en La Promoción, la cual puede realizarse de la siguiente manera:

– Aplica para usuarios nuevos y existentes.

  • Los nuevos usuarios recibirán una invitación a través de un mensaje SAT PUSH para unirse al servicio. Deberá pulsar OK, sin costo adicional, si desea unirse a SUPERBATAZO. También podrá enviar la palabra ENTRAR al código corto 3032. A partir de este momento recibirá diariamente, vía un mensaje con noticias del mundo del béisbol y el link para poder acceder a la web del servicio.
  • El mensaje diario tendrá un costo de RD$19.50 impuestos incluidos.
  • Automáticamente los clientes con su número de cuenta ALTICE con su servicio activo y que acumulen como mínimo cinco (5) cobros exitosos durante la Promoción podrán participar en el concurso.
  • Al finalizar el período de la promoción, los usuarios continuarán suscritos al servicio y continuarán recibiendo contenido exclusivo diariamente, con la posibilidad de cancelar el servicio, si así lo desean, enviando la palabra “SALIR” (sin costo) al código corto 3032.
  • No participan clientes con servicios de negocios, ni clientes con servicios individuales que tengan atrasos en sus servicios o cuentas con estatus legal.
  • La persona que resulte ganador(a) y su acompañante deberán tener visa americana vigente al momento del sorteo y pasaporte con una vigencia mínima de 6 meses.

5.   PREMIOS y MECÁNICA: De la totalidad de los clientes participantes que hayan seguido los pasos para participar y reúnan las condiciones de elegibilidad estipuladas en las presentes bases, se seleccionarán un total de dos (2) ganadores(as) en la forma que se detalla a continuación:

PREMIO 1
Descripción:¡Vive y viaja a la Serie del Caribe 2027 en México! Del 31 de enero al 8 de febrero 2027. Un (1) ganador(a) + su acompañante viajará a la Serie del Caribe 2027 en México. Incluye: – Entradas a los juegos regular, semi final y final de la Serie del Caribe 2027 en México, (para el Ganador + su acompañante). Asistencia a los juegos desde el 01 al 07 de febrero de 2027. – Dos (2) boletos aéreos Santo Domingo – México ida y vuelta (Vuelo por la línea aérea Aero México) (para el Ganador + su acompañante). – Hospedaje ocho (8) noches y nueve (9) días, del 31 de enero 2027 al 08 de febrero 2027, en un hotel de 4 Estrellas en Hermosillo México, con desayuno incluido (habitación doble), (para el Ganador + su acompañante). -Viáticos de US$300 en efectivo para cada uno, (para el Ganador + su acompañante). -Seguro de viaje Universal Assistance – con cobertura de hasta US$80,000 para cada viajero (para el ganador y su acompañante). -Regalo articulo promocional del equipo: 1 gorra del equipo de RD para cada uno (para el ganador y su acompañante). -Tendrán Una (1) Experiencia gastronómica: Tradicional fiesta realizada por el equipo de Quijano Tours (Agencia de Viaje de México) que incluye comida y bebida, (para el ganador y su acompañante). -Una actividad con Diversión Garantizada!: Un paseo sorpresa en Jalisco y una noche de Tequila y Ron, siempre con asistencia del equipo de Quijano Tours (Agencia de Viaje de México), (para el ganador y su acompañante) -Incluye (para el ganador y su acompañante): Traslado en Rep. Dominicana desde Torre Altice – AILA – Torre Altice. 7:00 am hora de recogida en Torre Altice. -Traslados ida y vuelta al estadio. -Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto. -Traslados a los partidos de Dominicana.
Cantidad de ganadores:Un (1) ganador(a).
Fecha de sorteo:Viernes 18 de diciembre 2026.
Fecha de contacto:Viernes 18 de diciembre 2026.
Fecha de entrega del Premio:Martes 22 de diciembre 2026.
Lugar de entrega de premios
Lugar de entrega: Edificio Corporativo Torre Altice. Dirección: Av. Núñez de Cáceres Núm. 8, Bella Vista, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, República Dominicana.
PREMIO 2
Descripción:¡Vive y viaja a la Serie del Caribe 2027 en México! Un (1) ganador(a) recibe: Un (1) Smart TV Samsung 65 pulgadas. Tienda Casa Cuesta. No incluye instalación. El televisor cuenta con dos (2) años de garantía en piezas y servicios otorgada por Casa Cuesta. -Regalo (1) articulo promocional del equipo: 1 gorra del equipo de RD.
Cantidad de ganadores:Un (1) ganador(a).
Fecha de sorteo:Lunes 25 de enero 2027.
Fecha de contacto:Lunes 25 de enero 2027.
Fecha de entrega del Premio:Viernes 29 de enero 2027.
Lugar de entrega de premios
Lugar de entrega: Edificio Corporativo Torre Altice. Dirección: Av. Núñez de Cáceres Núm. 8, Bella Vista, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, República Dominicana.

5.1    Mecánica general:

5.1.1    Luego de verificar el listado de participantes elegibles, se realizará un sorteo electrónico y aleatorio en la fecha especificada más arriba para cada premio.

5.1.2    Cada uno de los posibles ganadores(as), serán contactados por un representante de ALTICE, vía telefónica, en la fecha descrita en el cuadro precedente para informarle sobre su selección. Se llevarán a cabo un total de tres (3) intentos para comunicarse con cada uno en el transcurso de las fechas indicadas. En caso de no poder contactarlos, se contactará a otro participante siguiendo el procedimiento antes descrito hasta seleccionar a todos los ganadores(as).

5.1.3    Se requiere que los ganadores(as) seleccionados tengan activos la suscripción del servicio SUPERBATAZO, durante el periodo de vigencia de la presente bases legales.

5.1.4    Los participantes deberán tener visa americana vigente al momento del sorteo y pasaporte con una vigencia mínima de 6 meses.

5.1.5    Los participantes deberán cumplir con los requisitos para participar conforme a lo indicado en el art. 4 de Como Participar de las presentes bases legales.

5.1.6    En caso de que el día que corresponda el sorteo o la entrega de premios sea declarado festivo no laborable la selección y entrega de los premios será al día siguiente laborable.

6    CONDICIONES DE LOS PREMIOS:

6.1 Cada ganador(a) deberá reclamar sus premios, en un plazo de siete (07) días calendario, contados a partir del momento en que fuera contactado por un representante de ALTICE.

6.2 Los premios de la presente Promoción, en ningún caso podrán ser transferibles, objeto de cambio, alteración o compensación a petición de los ganadores(as), de su importe en metálico, ni por otros productos o servicios o destinos distintos de los que en su caso corresponda.

6.3 ALTICE y Digevo, S.R.L. podrán disponer del premio sorteado en la forma en que estimaren conveniente, pudiendo asimismo sortear nuevamente el premio, en caso de que surgieran una o varias de las siguientes situaciones: (i) los ganadores(as) no procuraren su premio dentro del plazo señalado más arriba, (ii) loes ganadores(as) no estén disponibles para la aceptación y entrega del premio dentro del plazo estipulado por ALTICE, (iii) los ganadores(as) no cumpla con las reglas de La Promoción o no reúna las condiciones necesarias exigidas en la misma.

6.4 Ningunas de las empresas participantes en la Promoción serán responsables por los gastos en que incurrieren los participantes en cualquier etapa de la Promoción. Asimismo, estará a cargo de los ganadores(as) todo gasto no contemplado en las presentes bases legales, como así también todo impuesto, tasa o contribución, nacional, provincial o municipal, que deba tributarse con relación a los premios o con motivo de la organización de la presente Promoción.

6.5 Sin perjuicio de lo anterior, en cuanto a la retención del 25% según el literal C del Artículo 309 del Código Tributario sobre premios ofrecidos a través de campañas promocionales o publicitarias, la misma será cubierta por Digevo, S.R.L. respecto de los premios especificados en La Promoción.

6.6 El Televisor Smart TV Marca Samsung de 65 pulgadas” objeto de uno de los premios de las presentes bases legales, cuenta con dos (2) años de garantía en piezas y servicios otorgada por Casa Cuesta, en la Tienda: Casa Cuesta, sesión Electro Hogar de la Avenida 27 de febrero esquina Avenida Abraham Lincoln, Santo Domingo. La misma podrá ser reclamada por el ganador mediante la presentación de la factura que le será entregada, de conformidad con la política de garantía de Samsung.

6.7 Los participantes en esta promoción reconocen y aceptan que ALTICE y Digevo, S.R.L. no serán responsables por (i) ningún daño o pérdida (directa, indirecta o consecuente) ocasionados a cualquiera de los ganadores(as), familiares o cualquier persona debido a o en relación con el disfrute, el uso o no, mal uso de los premios una vez éstos sean entregados; (ii) servicios brindados por Casa Cuesta, Aero México, equipo de Quijano Tours (Agencia de Viaje de México) y terceros, ni por la calidad que éstos ofrecen; (iii) situaciones que se originen en caso fortuito o de fuerza mayor. En caso de presentarse cualquier situación, reclamo, acción, demanda, o cualquier otro que tuviese origen en los servicios recibidos, las instalaciones o facilidades utilizadas como parte del disfrute del premio, el reclamante deberá canalizar cualquier reclamo directamente con los terceros o suplidores involucrados, conforme a los términos y condiciones establecidas por éstos.

6.8 ALTICE y Digevo, S.R.L. no serán en forma algunas responsables por situaciones, daños de ningún tipo, lucro cesante, reclamo, acción, demanda o cualquier otro que tuvieren origen en caso fortuito o fuerza mayor o que deriven de uso o mal uso de los premios una vez estos sean entregados a los ganadores(as). Toda obligación de ALTICE y el proveedor para con los ganadores(as) cesan totalmente al momento de la entrega de los premios, sin perjuicio de los derechos que le asisten a los primeros, en su calidad de consumidores, para reclamar directamente a los terceros suplidores sobre cualquier inconformidad relacionada con el uso y disfrute del premio entregado y para reclamar por vicios ocultos de los premios o no entrega de los mismos, siempre que los ganadores(as) cumplan con las condiciones aquí establecidas por su elegibilidad.

6.9 Modificaciones. ALTICE y Digevo, S.R.L. podrán modificar total o parcialmente las bases y condiciones de esta Promoción, las fechas o los premios estipulados en ella, así como cualquier otro aspecto relacionado con la misma, previa notificación a la Dirección Ejecutiva de Pro-Consumidor, sin que estas acciones conlleven responsabilidad para dichas empresas.

6.10 Los participantes en esta Promoción presumen tener total conocimiento y haber aceptado las reglas aquí contenidas y regirse por ellas al participar en la Promoción. Al participar en esta Promoción, cada participante acepta obligarse por estas reglas, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a esta Promoción. Cualquier violación de estas reglas oficiales o la conducta errónea de los ganadores(as) resultará en la descalificación de los ganadores(as) en su carácter de ganadores(as) de la promoción y todos los privilegios en su carácter de ganadores(as) serán terminados de manera inmediata.

6.11 Estas reglas se rigen e interpretan de acuerdo a las leyes de la República Dominicana y cualquier disputa originada en ellas está sujeta a la jurisdicción exclusiva de las cortes de la República Dominicana.

7    DISPONIBILIDAD DE LAS BASES Y NORMAS DE CONDUCTA: Los participantes se comprometen a respetar las presentes bases de la promoción y a acatar su carácter vinculante; dichas bases estarán publicadas en la página web de www.altice.com.do durante el tiempo que dure la promoción. Cualquier incumplimiento de las bases de la promoción entrañará la descalificación del participante sin ningún tipo de responsabilidad civil o penal para ALTICE o compañías subsidiarias o afiliadas, cualquier otro patrocinador o sus organizadores. Asimismo, los participantes se comprometen a aceptar y acatar la depuración por parte de ALTICE, que será definitiva y vinculante en todos los aspectos. Cualquier información falsa facilitada por un participante en relación con la promoción y que esté relacionada con la identidad, la dirección o la titularidad de los derechos de la candidatura, así como cualquier incumplimiento de las bases de la promoción conllevará la eliminación inmediata de la candidatura. Asimismo, ALTICE y demás organizadores podrán descalificar cualquier candidatura que infrinja o vulnere los derechos de algún tercero o que no cumple con las bases de la promoción por cualquier otra razón.

8    CARÁCTER VINCULANTE DEL ACUERDO: Para poder participar en la promoción, es necesario aceptar las presentes Bases. Por ello, se requiere que el participante las lea antes de unirse al servicio y se asegure de que comprende todo y está conforme. El participante admite que la presentación de su candidatura a la Promoción expresa su entera aceptación de las presentes Bases. Salvo que las acepte, no podrá presentar su candidatura a la Promoción ni entrar en la selección de los posibles ganadores(as) de los premios descritos en estas Bases. Estas Bases constituyen un acuerdo legal y vinculante entre el participante y ALTICE en relación con la Promoción.

9    PRIVACIDAD: Al participar en esta promoción y aceptar el premio, cada ganador(a) manifiesta su conformidad con que ALTICE y Digevo, S.R.L. utilicen sus datos personales su imagen y voz por un período de un (1) año contado a partir de la fecha de su elección como ganador(a). Asimismo, los participantes aceptan que los datos personales, incluyendo su nombre y dirección, se procesarán y almacenarán para los propósitos de la Promoción y para cualquier otro fin mencionado en estas bases. ALTICE también podrá utilizar los datos para verificar la identidad, la dirección y los números telefónicos de los participantes o para comprobar de alguna otra forma que éstos reúnen las condiciones para participar en la Promoción. ALTICE podrá hacer uso de su imagen para publicar la adjudicación del premio o la Promoción en prensa escrita, redes sociales, página web y cualquier otro medio electrónico que considere relevante. En caso de no facilitar los datos necesarios o permitir la captura de su imagen, el participante no podrá ser declarado adjudicatario del premio objeto de la Promoción.

10  NO SE TRATA DE UNA OFERTA NI DE UN CONTRATO DE EMPLEO: Ni la presentación de una candidatura a la promoción, ni la concesión de un premio ni parte alguna de las presentes bases, podrá interpretarse, bajo ninguna circunstancia, como una oferta o contrato de empleo con ALTICE.

11  INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS: Si alguna de las disposiciones de estas bases de la promoción se considerara nula o no exigible, el resto de las disposiciones seguirá en pleno vigor.

–   Fin de las Bases –